Müşteri memnuniyetini artırmak için atılabilecek en güçlü adımlardan biri, müşteri yorumlarını görünür kılmak ve teşvik etmektir. İşte tam bu noktada yorum kartı kullanımı, işletmeler için fark yaratan bir sadakat stratejisine dönüşür.
Yorum Kartı Nedir?
Yorum kartı, müşterilerinizin işletmeniz hakkında Google’da hızlı ve zahmetsiz şekilde yorum bırakmalarını sağlayan, üzerinde NFC çipi ve/veya QR kodu bulunan özel bir karttır.
Kullanıcı, kartı telefonuna dokundurduğunda doğrudan Google yorum ekranına yönlendirilir.
Bu sistem sayesinde:
- Müşteri yorum bırakmayı unutmaz
- Süreç 5 saniyeden kısa sürer
- Yorum sayısı ve kalitesi artar
Müşteri Sadakati Neden Önemlidir?
Sadık müşteriler:
- %60 daha fazla harcama yapar
- Marka tavsiyesinde daha isteklidir
- Rekabet koşullarında bile sizi tercih eder
👉 Müşteri deneyimini dijitalleştirmek bu nedenle artık zorunluluktur.
Yorum Kartı ile Sadakati Nasıl Artırırsınız?
✅ Anında Yönlendirme
NFC veya QR teknolojisiyle müşteriyi doğrudan yorum alanına yönlendirin. Ekstra menü, arama derdi yok.
✅ Fiziksel Hatırlatıcı
Kasada, masa üzerinde ya da poşet içinde verilen bir yorum kartı, işletmenizle teması devam ettirir.
✅ Özelleştirilebilir Tasarım
vTag yorum kartları, logo ve kurumsal renklere göre tasarlanabilir. Böylece marka bütünlüğünüz korunur.
Hangi Sektörler için Etkili?
- Kafe, restoran ve pastaneler
- Güzellik salonu ve kuaförler
- Diş klinikleri, özel hastaneler
- E-ticaret paketleri (kutunun içine yorum kartı ekleme)
- Danışmanlık, emlak ve hizmet odaklı işler
Google’da Yorum Sayısını Artırmanın Katkısı
- Daha yüksek sıralama ve görünürlük
- Güven artırıcı sosyal kanıt
- Yeni müşteriler için ilk izlenim avantajı
Google yorum kartı nasıl çalışır? adlı içeriğimizden daha fazla bilgi alabilirsiniz.
vTag Yorum Kartı ile Öne Çıkın
vTag Yorum Kartları, sadece yorum almakla kalmaz; aynı zamanda müşteri ile işletme arasında dijital bir bağ kurar.
Kartın üzerine isterseniz kampanya kodu, özel mesaj veya hediye yönlendirmesi de eklenebilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Tüm telefonlarla çalışır mı?
Evet. NFC olan cihazlar dokunarak, diğer cihazlar QR kodla yorum ekranına ulaşabilir.
Yorumlar gerçekten Google’da görünür mü?
Evet, tüm yorumlar doğrudan sizin Google işletme profilinizde yayınlanır.
Farklı şubeler için farklı kart yapılabilir mi?
Evet. Her şubeye özel yönlendirme yapılabilir.
Harekete Geçin: Sadık Müşteri Yorumla Başlar
Müşteri sadakati için bir adım atın, yorum almanın en kolay yoluyla tanışın.